Wij zijn op zoek naar een Klantmanager voor 32-40 uur per week. Het is jouw missie als klantmanager om een relatie op te bouwen met woningeigenaren. Je draagt zorg voor de intake, planning van woninginspecties en uitvoering van de verduurzamingsmaatregelen. Ook ben je actief bezig met relatiebeheer. Je voelt je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid. Je staat naast de woningeigenaar en beantwoordt uiteenlopende vragen over de Gemeentelijke VerduurzamingsRegeling (GVR). Dit doe je niet alleen via de telefoon, maar ook via de mail vanuit ons kantoor in Amersfoort. Je werkt nauw samen met jouw collega’s inspecteur woningverduurzaming en consultant woningverduurzaming.
Wie ben jij?
- Je hebt affiniteit met de energietransitie
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk en je bent service- en klantgericht
- Je hebt ervaring in het opbouwen van een klantrelatie
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
- Je kan goed het overzicht behouden en bent goed in plannen
- Jij bent een energiek en positief ingesteld persoon
- Je bent proactief, assertief en enthousiast!
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
- Je hebt eigenaarschap
- Je hebt humor!
Wat bieden wij jou?
- Een plek binnen een energieke, jonge en snelgroeiende organisatie
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Een goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een kans om je breed te ontwikkelen met ruime doorgroeimogelijkheden
- De mogelijkheid om deels thuis te werken voor een goede privé-werk balans
- Lekkere koffie en een gezellige vrijdagmiddagborrel!
Wie zijn wij?
De Woonpas maakt woningverduurzaming bereikbaar voor iedereen. Wij werken samen met gemeenten om met de Gemeentelijke VerduurzamingsRegeling (GVR) woningeigenaren volledig te ontzorgen in het verduurzamen van de eigen woning. De woningeigenaar hoeft geen eigen investering te doen.
De Woonpas is een jonge onderneming die vol in de groei zit. Wij nemen ons werk serieus, maar er is genoeg tijd voor plezier. We zoeken continu naar vernieuwing en verbetering. Binnen een prettige en motiverende sfeer is veel ruimte voor eigen ideeën en initiatief.
Word jij onze nieuwe collega?
Enthousiast? Stuur je cv en een (korte) motivatie naar Lana van Asch via lvasch@dewoonpas.nl
